Häufige Fragen

Für private Vermieter und kleine Hausverwaltungen, die ihre Nebenkostenabrechnung selbst erstellen — vom Zweifamilienhaus bis zu mehreren Mehrfamilienhäusern, auch mit Gewerbeeinheiten.

Umlaga läuft heute im eigenen Betrieb des Anbieters. Für weitere Vermieter wird die Software schrittweise geöffnet; die Warteliste ist der Weg dorthin.

Nein. Umlaga ist eine Webanwendung und läuft im Browser.

Beides ist geplant, aber noch nicht verfügbar. Eine eingeschränkte Mieterrolle, die nur eigene Abrechnungen und Verträge sieht, ist technisch bereits angelegt.

Die 17 Kostenarten des § 2 Betriebskostenverordnung. Nicht umlagefähige Posten wie Verwaltung, Reparaturen oder Rücklagen lehnt Umlaga mit Begründung ab.

Ja, nach der Heizkostenverordnung — mit Grund- und Verbrauchsanteil, verbundenen Anlagen, Nutzerwechsel und Kürzungsrecht. Die Verbrauchswerte erfassen Sie; eine Schnittstelle zu Messdiensten gibt es nicht.

Die Kosten leerstehender Einheiten trägt der Vermieter. Umlaga rechnet immer mit der vollen Fläche aller Einheiten über den ganzen Zeitraum und verschiebt nichts auf die übrigen Mieter.

Ja. Für gewerbliche Mietverhältnisse weist Umlaga die Positionen netto aus und berechnet die Umsatzsteuer auf die Nebenkosten. Umlagefähige Verwaltungskosten bei Gewerbe werden derzeit nicht unterstützt.

Nein. Umlaga rechnet nach den gesetzlichen Regeln und sorgt für die formellen Bestandteile. Ob Ihr Mietvertrag eine Umlage erlaubt, kann die Software nicht beurteilen.

Auf eigener Server-Infrastruktur des Anbieters in Deutschland. Belege werden dort auch ausgelesen; es gibt keine Cloud-Texterkennung.

Ja, Datenbank und Dateien werden täglich gesichert.

Ja, mit dem Produktstart. Weil Sie in Umlaga personenbezogene Daten Ihrer Mieter verarbeiten, ist er dann Teil der Vertragsunterlagen.